Гарантийные обязательства
Спасибо, что Вы приобрели технику немецкой торговой марки Telefunken. Репутация Telefunken обязует производителя обеспечивать высокое качество составляющих продукции, начиная с комплектующих и заканчивая упаковкой. Надеемся, что техника Telefunken прослужит Вам долгие годы и принесет только положительные эмоции.
Тем не менее, в случае обнаружения дефекта изделия, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами гарантийного обслуживания техники Telefunken.
Правила гарантийного обслуживания продукции Telefunken:
- Компания поддерживает гарантию сроком 1 год со дня передачи изделия потребителю.
- Неисправные изделия обслуживаются сетью авторизованных сервисных центров (АСЦ). Список авторизованных сервисных центров указан в информации для потребителя, приложенной к изделию и на нашем сайте в разделе «Сервисные центры».
- Условия гарантии указаны в гарантийном талоне на изделие.
Гарантия не распространяется на:
- расходные материалы и аксессуары;
- естественный износ изделия;
- повреждения, вызванные использованием изделия в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд;
- дефекты, вызванные механическими повреждениями, перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией, проникновением жидкостей, пыли, насекомых, посторонних предметов внутрь изделия, воздействием высоких температур на пластмассовые и другие нетермостойкие части, действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии и др.);
- повреждения, вызванные самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия или его комплектующих
Если на дефект, обнаруженный в Вашем изделии, распространяется гарантия, пожалуйста, обратитесь в один из авторизованных сервисных центров.
Если Ваше неисправное изделие содержится в списке изделий, указанном ниже, пожалуйста, обратитесь к продавцу по месту приобретения изделия.
Перечень изделий, подлежащих обмену у продавца в случае обнаружения неисправности в течение гарантийного срока без обращения в АСЦ:
- Мультимедиаплееры с DVB-T2-приемником
- Smart TV-приставки
- Переносные магнитолы
- Аудиосистемы (кроме TF-PS2**, TF-MS2**, TF-MSM2***)
- DVD плееры
- Радиоприёмники